E-ticaret Sitesi Kurmak ve Yaptırmak

Pazaryeri mi, kendi siteniz mi?

Pazaryerleri hazır trafikle gelir ama her satıştan komisyon alır, müşteri bilgisi sizde kalmaz ve fiyat rekabeti sertleşir. Kendi siteniz trafiği sizin getirmenizi ister; karşılığında komisyon yoktur, markanızı istediğiniz gibi anlatırsınız ve müşterinize tekrar ulaşabilirsiniz. Çoğu işletme için doğru cevap ikisini birlikte kullanmaktır: pazaryeri satış kanalı, kendi site marka ve sadık müşteri kanalı.

Bir e-ticaret sitesinde olması gerekenler

Ürün ve katalog

• Kategori, ürün sayfası, çoklu görsel, varyant (beden, renk, ölçü)
• Stok takibi; stok bitince ürünün kendiliğinden satışa kapanması
• Ürün başına Google için başlık, açıklama ve ürün yapısal verisi

Ödeme

• Kredi kartı için PayTR ya da iyzico gibi bir ödeme kuruluşu. Kart bilgisi sizin sunucunuza hiç gelmez, ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında alınır.
• İsterseniz havale/EFT seçeneği ve ödenmeyen siparişin belirli süre sonra iptali
• Ödeme bildiriminin imza ve tutar kontrolüyle doğrulanması (sahte "ödendi" bildirimlerine karşı)

Kargo ve sipariş

• Kargo ücretinin sepet tutarına ya da ürüne göre hesaplanması, belirli tutarın üstünde ücretsiz kargo
• Sipariş e-postaları: müşteriye onay, size yeni sipariş bildirimi
• Panelde sipariş listesi, durum değiştirme ve paketleme listesi

Yasal sayfalar

Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, iade ve cayma koşulları, KVKK aydınlatma metni ve çerez bilgisi. Ödeme kuruluşları başvuruda bu sayfaları kontrol eder; eksikse hesap açılmaz.

Neden hazır paket değil?

Aylık ücretli hazır e-ticaret paketleri hızlı başlatır. Ama aylık ücret, satış komisyonu ve ek modül ücretleri birikir; tasarım şablona bağlıdır ve siteyi başka bir yere taşıyamazsınız. Sitenizi temiz kodla yazdığımda dosyalar ve veritabanı sizin hosting'inizde durur, panel yalnızca sizin ürünlerinize göre çalışır ve aylık lisans ücreti yoktur.

Satış yapan bir site örneği: İse Atölye üyelik, etkinlik ve mağaza bölümleriyle PayTR üzerinden ödeme alıyor.

Başlamadan önce hazırlayın

1. Vergi levhası ve şirket bilgileri. Ödeme kuruluşu başvurusu için gerekir.
2. Ürün listesi. Ad, fiyat, varyant, stok ve en az bir iyi fotoğraf. Bir tablo yeterli.
3. Kargo anlaşması. Hangi firma, hangi ücret, ücretsiz kargo sınırı.
4. İade politikası. Kaç gün, kim öder, nasıl gönderilir.

Süreç

1. Ürün yapısını ve ödeme yöntemlerini konuşuruz.
2. Ana sayfa ve ürün sayfası tasarımı onaylanır.
3. Katalog, sepet, ödeme ve panel kodlanır; ödeme önce test modunda denenir.
4. Ürünler panelden girilir (ilk ürünleri birlikte gireriz).
5. Gerçek ödemeyle küçük bir test siparişi verilir, sonra yayına alınır.

Kurumsal sitenin üstüne mağaza da eklenebilir; ayrıca kurumsal web sitesi sayfasına bakabilirsiniz.